Domande & Risposte

Come puoi vedere nella vetrina abbiamo due tipi di prodotti.  “In pronta consegna” e i “Fatti apposta per te”.

I prodotti in pronta consegna hanno dimensioni e colori standard e sono stati selezionati per tutti quei clienti che hanno necessità urgente di ricevere il proprio prodotto a casa in un tempo breve.

Sono prodotti che noi teniamo a disposizione nei nostri magazzini e che quindi siamo in grado di consegnare al corriere in un tempo che si aggira intorno alle 24 ore. A seconda del luogo di destinazione quindi potrai ricevere il tuo letto nel giro di 2-7 giorni in Italia peninsulare. Per motivi logistici non siamo in grado di garantire gli stessi tempi per le consegne sulle isole.

Si, i mobili arrivano da montare. Puoi verificare le istruzioni di montaggio preventivamente all’aquisto, scaricandole dalla scheda prodotto. I mobili sono comunque, ovviamente, corredati da istruzioni di montaggio cartacee in Italiano.

Per alcuni letti a scomparsa della linea Piuma, sul nostro canale YouTube abbiamo dei fimati di montaggio con tutte le fasi passo-passo:

Se si dovessero riscontrare dubbi o difficoltà durante le fasi di montaggio, puoi contattare i nostri numeri dell’helpdesk telefonico, visualizzati in fondo alla pagina, che rispondono dal Lunedì al Sabato, dalle 9:00 alle 19:30.

Con la consegna a piano strada inclusa nel prezzo il preavviso telefonico avviene nelle 24 ore precedenti all’arrivo degli arredi, con una fascia oraria molto ampia (es. mattina o pomeriggio), ma è comunque possibile richiedere di posticipare in caso di mancata disponibilità.

Se preferisci, abbiamo messo a tua disposizione il “Servizio in Guanti Bianchi”, al piano e su appuntamento, che è in grado, dietro pagamento di un piccolo supplemento, di concordare una fascia oraria più precisa, e di consegnare tutti gli arredi direttamente all’interno del locale scelto per il montaggio. È inoltre possibile, dopo avere verificato l’integrità sia esteriore che interiore dei colli ricevuti, richiedere al personale di consegna di smaltire gli imballi.

Quindi, sia che tu scelga la consegna inclusa nel prezzo, sia che tu scelga il Servizio in Guanti Bianchi, sarai sempre contattato dai corrieri prima della consegna, in modo che tu possa organizzarti in tutta calma.

Controlla sempre le vie di accesso alla tua abitazione e ai locali interessati, per accertarti che i colli possano passare. Troverai la descrizione dei colli con le misura all’interno delle schede prodotto di ciscun modello.

Noi abbiamo sempre privilegiato il più alto rapporto qualità prezzo. Sappiamo che è importante non spendere un occhio della testa ma crediamo che lo sia altrettanto circondarsi di oggetti costruiti bene, solidi, che possano durare e fatti con materiali che si prendano cura della nostra salute.

Non a caso in nostri prodotti sono tutti Made in Italy e fatti con legno composito dei più rinomati produttori italiani. Anche la ferramenta è di ottima qualità, per una funzionalità senza incertezze unita a sicurezza nell’uso ed affidabilità nella durata.

La maggior parte dei nostri mobili sono “Fatti apposta per te”.

E proprio per questo ci vuole il tempo affinché possano essere prodotti e consegnati. Ma su SoluzioniSalvaspazio.it anche l’attesa ha i suoi vantaggi: infatti puoi ordinare il tuo mobile dando una parte dell’importo alla conferma dell’ordine e saldare la parte restante quando verrai avvertito che il tuo mobile è pronto per la consegna. In questo modo avrai tutto il tempo per organizzarti e non dovrai sobbarcarti una spesa prima di avere il tuo prodotto.

Anche per effettuare materialmente i pagamenti abbiamo cercato di semplificarti la vita, mettendo insieme il più alto numero di forme di pagamento, in modo che tu possa trovare facilmente quella più adatta a te: Bonifico Bancario, Carta di credito, PayPal o Finanziamento Agos. A seconda dell’occasione o del momento, un tipo di pagamento può risultare più conveniente o pratico. Al momento del pagamento abbiamo messo insieme il più ampio numero di forme di pagamento proprio perché tu possa trovare la tua.